Hosting e Cloud: due tecnologie che assieme migliorano l’esperienza di shopping dell’utente

Hosting e Cloud: due tecnologie che assieme migliorano l’esperienza di shopping dell’utente

Quali sono le esigenze di chi compra online? Su cosa deve puntare chi sta aprendo un e-commerce per diffondere il Made in Italy all’estero? RackOne, presente in prima fila al Netcomm Forum, ha dato molte risposte ai numerosi partecipanti.

Le eccellenze digitali come RackOne hanno avuto un ruolo da protagonista all’ultima edizione del Netcomm Forum, perché sono proprio queste avanguardie che, attraverso l’innovazione, raccontano meglio di chiunque altro la nuova dimensione della shopping experience. Oggi è in atto un profondo cambiamento della domanda e dell’offerta, che coinvolge tutti i fattori chiave nel commercio elettronico a partire dal consumatore. Le aziende che hanno integrato il canale digitale nei loro processi di business devono essere in grado di creare un’esperienza unificata di e-commerce, dove online e offline e i diversi device si mescolano costantemente in un nuovo ecosistema esperienziale.

Cosa vogliono gli utenti? Velocità di navigazione, sicurezza nei pagamenti, listini sempre aggiornati. Vogliono vivere la loro esperienza di shopping online in tutta tranquillità. Da cosa partire per rendere piacevole e interessante questa esperienza? Dall’IT naturalmente.

Queste sono le domande a cui più spesso abbiamo dovuto rispondere nelle due giornate al Mico di Milano:

Come fare a garantirsi E-COMMERCE veloce e performante?

Il servizio hosting che sceglierai per il tuo e-commerce è influirà sulle vendite positivamente o negativamente. Più è veloce il tuo hosting migliori saranno i tassi di conversione.

Come essere certi di avere un ECOMMERCE affidabile?

L’affidabilità è molto importante per un e-commerce. Chi apre uno Shop online deve avere la certezza che se succede qualche problema tecnico l’infrastruttura IT sia in grado di garantire una continuità, facendo girare comunque la piattaforma senza mai perdere un cliente. Se si sceglie il Cloud bisogna optare per data Center che ti assicurino professionalità e serenità 24 ore su 24.

Come farsi raggiungere dai mercati esteri più importanti (Cina, Stati Uniti)

La Cina rappresenta il più grande mercato al mondo per le vendite on-line. Il secondo mercato al mondo è quello Statunitense. Come esportare il Made in Italy attraverso uno Shop Online? E’ meglio ospitare il proprio e-commerce in un server geolocalizzato nel paese d’interesse.

Quanto è importante la facilità di aggiornamento dei listini e dei prodotti?

E’ importantissimo! Non si deve solo scegliere una piattaforma e-commerce versatile e sicura, ma essere certi che nel caso di ampliamento dei listini, promozioni speciali, picchi stagionali, l’infrastruttura sia scalabile e flessibile: solo il Cloud ve lo può garantire.

Il cloud può rendere migliore la fruibilità mobile del mio Shop Online?

Il cloud computing aiuta gli e-commerce a essere pronti per l’esperienza mobile e ottimizza l’esperienza utente cross device, rendendo disponibili le risorse ovunque e su qualsiasi dispositivo.

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