Scambio privato (Private Exchange, PX)
Lo scambio privato (PX) è un sistema telefonico interno ad uso esclusivo di un’organizzazione specifica. A differenza dei telefoni pubblici, non richiede una connessione alla rete telefonica pubblica, ma consente ai dipendenti all’interno della stessa azienda di comunicare rapidamente tra loro, riducendo i costi grazie alla presenza di un minor numero di linee telefoniche. Ad esempio, un dipendente del reparto risorse umane può chiamare direttamente un collega del reparto contabilità digitando semplicemente il suo interno, facilitando così la comunicazione interna all’azienda.
Attualmente, le aziende dispongono di una vasta gamma di opzioni per i loro sistemi telefonici interni. Mentre molte grandi aziende continuano a utilizzare i sistemi PX, altre si sono convertite ai sistemi VoIP, eliminando la necessità di linee telefoniche tradizionali e utilizzando invece una connessione Internet sicura. È importante che le piccole e medie imprese valutino tutte le opzioni disponibili al fine di trovare la soluzione che meglio si adatta alle loro esigenze aziendali.
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