Introduzione
Nell’era dell’iperconnessione digitale, la sicurezza delle comunicazioni via email è diventata un punto focale per le aziende. Le tecniche di phishing e spoofing sono sempre più sofisticate, rendendo imperativo per i marchi proteggere la loro reputazione online. Due strumenti emergono come soluzioni particolarmente efficaci in questo contesto: BIMI (Brand Indicators for Message Identification) e VMC (Verified Mark Certificate). Questa guida approfondirà cosa significano questi termini, il loro scopo e come possono essere implementati per potenziare la tua strategia di email marketing.
Cos’è BIMI?
BIMI è un nuovo standard tecnologico progettato per proteggere il tuo marchio e i tuoi destinatari da frodi e phishing via email. Esso consente ai mittenti di visualizzare il loro logo accanto ai messaggi di posta elettronica che appaiono nella casella di posta del destinatario. Questo aiuta i destinatari a identificare immediatamente e fidarsi dell’email ricevuta. BIMI non solo contribuisce a creare un’immagine di marca coerente attraverso le tue comunicazioni via email, ma serve anche come strumento potente per combattere le frodi via email.
Cos’è un VMC?
Il VMC, o Verified Mark Certificate, è un certificato digitale che conferma l’autenticità del logo da visualizzare tramite BIMI. Un VMC offre un ulteriore livello di autenticazione e fiducia, assicurando che il logo visualizzato sia effettivamente quello della tua azienda e che non sia stato manomesso o contraffatto.
Come Funzionano BIMI e VMC?
Quando un server di posta riceve un messaggio, il primo passo è eseguire una serie di controlli di autenticazione, inclusi SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). Se il messaggio supera questi controlli, il server verifica se il dominio del mittente ha un record BIMI valido. Se esiste un record BIMI e il VMC verifica il logo pubblicato, allora il logo del mittente può essere visualizzato accanto al messaggio nella casella di posta del destinatario.
Perché dovresti considerare BIMI e VMC per la tua azienda?
La risposta è semplice: fiducia e riconoscibilità. In un mondo in cui le frodi via email sono all’ordine del giorno, la fiducia dei tuoi destinatari nelle tue comunicazioni è fondamentale. BIMI e VMC lavorano insieme per fornire un livello di fiducia senza precedenti nei tuoi messaggi. Quando un destinatario vede il tuo logo accanto al tuo messaggio, sa subito che il messaggio proviene da te e non da un impostore. Inoltre, BIMI aiuta a creare una presenza coerente del tuo marchio in tutte le tue comunicazioni via email, aumentando la riconoscibilità del tuo marchio.
Come implementare BIMI e VMC?
Prima di implementare BIMI e VMC, devi assicurarti di rispettare alcuni prerequisiti. Innanzitutto, devi avere un logo registrato. Inoltre, il tuo dominio deve rispettare gli standard DMARC con una politica impostata su “rifiuto” o “quarantena”. Questo significa che devi implementare i protocolli SPF e DKIM, che sono requisiti fondamentali per DMARC.
Una volta che soddisfi questi requisiti, puoi acquistare un VMC da un fornitore di certificati affidabile. Quando fai la richiesta per il VMC, dovrai fornire la prova che possiedi il diritto di utilizzare il logo che vuoi associare al tuo dominio.
Per implementare BIMI, dovrai creare un record DNS per il tuo dominio. Questo record deve essere di tipo TXT e deve essere posizionato nel sottodominio “_bimi”. Il valore del record deve iniziare con “v=BIMI1;”. Dopo il punto e virgola, dovrai aggiungere il tag “l=”, seguito dall’URL del tuo logo. Se hai un VMC, dovrai anche aggiungere il tag “a=”, seguito dall’URL del tuo VMC.
Inoltre, il tuo logo deve essere in formato SVG Tiny P/S. Questo formato garantisce che il logo possa essere visualizzato correttamente in diverse dimensioni e risoluzioni. Inoltre, il logo non deve contenere script, interattività o animazioni.
Se hai bisogno di aiuto per implementare BIMI e VMC per la tua azienda contattaci senza impegno.
Come testare la tua implementazione BIMI e VMC?
Dopo aver implementato BIMI e VMC, è importante verificare che tutto funzioni come previsto. Ci sono vari strumenti online gratuiti che puoi utilizzare per testare la tua implementazione.
Innanzitutto, dovresti verificare che il tuo record DMARC sia valido. Questo può essere fatto utilizzando uno strumento di verifica DMARC come il DMARC Check Tool.
Dopo aver verificato il tuo record DMARC, dovresti controllare il tuo record BIMI. Uno strumento di verifica BIMI può verificare se il tuo record è valido e se il logo viene visualizzato correttamente, come ad esempio BIMI Inspector.
Infine, dovresti verificare il tuo VMC. Il fornitore del tuo VMC dovrebbe essere in grado di fornirti un metodo per verificare il tuo certificato.
FAQ
Cosa succede se non ho un VMC?
Puoi ancora implementare BIMI senza un VMC, ma il tuo logo potrebbe non essere visualizzato da tutti i provider di posta elettronica. Alcuni provider richiedono un VMC per visualizzare il logo.
Come posso ottenere un VMC?
Puoi ottenere un VMC da un fornitore di certificati digitale. Quando fai la richiesta, dovrai fornire la prova che possiedi il diritto di utilizzare il logo che vuoi associare al tuo dominio.
Cosa succede se cambio il mio logo?
Se cambi il tuo logo, dovrai aggiornare il tuo record BIMI con l’URL del nuovo logo. Inoltre, dovrai ottenere un nuovo VMC per il nuovo logo.
Cosa succede se non rispetto gli standard DMARC?
Se non rispetti gli standard DMARC, il tuo record BIMI potrebbe non essere riconosciuto e il tuo logo potrebbe non essere visualizzato. Inoltre, le tue email potrebbero avere un tasso di consegna inferiore, poiché DMARC aiuta a garantire che le tue email non vengano considerate spam.
Posso usare BIMI e VMC per più domini?
Sì, puoi usare BIMI e VMC per più domini. Tuttavia, dovrai creare un record BIMI e ottenere un VMC per ciascun dominio.
Conclusione
BIMI e VMC rappresentano due strumenti potenti per migliorare la sicurezza e l’efficacia del tuo email marketing. Implementando questi standard, non solo proteggerai la tua reputazione, ma potrai anche aumentare la fiducia dei tuoi destinatari nelle tue comunicazioni. Sebbene richiedano un certo investimento iniziale in termini di tempo e risorse, i benefici a lungo termine ne fanno un’opzione degna di considerazione per qualsiasi azienda che si prende seriamente la sicurezza dell’email.
In un mondo digitale in cui la fiducia è sempre più difficile da guadagnare e da mantenere, BIMI e VMC offrono un modo per distinguerti, dimostrando il tuo impegno nella protezione dei tuoi clienti e del tuo marchio. Che tu stia solo iniziando la tua avventura nell’email marketing o che tu sia un veterano alla ricerca di nuovi modi per migliorare le tue operazioni, speriamo che questa guida ti abbia fornito un utile punto di partenza.
Se hai bisogno di aiuto per implementare BIMI e VMC per la tua azienda contattaci senza impegno.