Difetti per milione di opportunità (DPMO): la misura chiave delle prestazioni dei processi
Misurazione delle Prestazioni dei Processi Attraverso i Difetti per Milione di Opportunità (DPMO)
La misurazione delle prestazioni di un processo è fondamentale per valutarne l’efficacia e la qualità delle prestazioni. Per questo motivo, i difetti per milione di opportunità (DPMO), anche chiamati non conformità per milione di opportunità (NPMO), rappresentano una misura chiave per valutare le prestazioni di un processo.
I DPMO misurano i difetti rilevati rispetto al numero di misurazioni eseguite e quantificano il numero di difetti per unità prodotta da un processo. Si considera che un processo ad alta capacità sia quello che presenta meno di 3,4 difetti per milione di opportunità. In Six Sigma, i DPMO sono una metrica fondamentale per valutare le prestazioni dei processi e individuare eventuali difetti da correggere, al fine di migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti dalle aziende. I DPMO costituiscono uno strumento prezioso per la gestione della qualità dei prodotti e dei servizi, che permettono di individuare eventuali problemi e di migliorare in modo continuo le prestazioni dei processi. « Back to Glossary Index
