Document-Enabled Vertical Application (DEVA): Benefits and Use Cases.
Il concetto di Document-Enabled Vertical Application
Il concetto del Document-Enabled Vertical Application (DEVA), elaborato da Gartner, consiste nell’utilizzo di tecnologie di gestione integrata di documenti e informazioni (Integrated Document and Output Management, IDOM) per supportare processi verticali specifici in particolari settori. I settori in cui questo concetto può essere applicato sono molteplici, tra cui l’ambito assicurativo, sanitario e bancario, dove la gestione delle richieste di risarcimento, le cartelle pazienti e la creazione di mutui possono essere semplificate grazie a DEVA. Tuttavia, DEVA non si limita solo a processi verticali, ma può essere utilizzato anche per la gestione di processi orizzontali standard, come la gestione degli ordini.
I vantaggi di utilizzare DEVA nelle imprese
L’utilizzo di DEVA consente alle imprese di migliorare la produttività e di ottimizzare il flusso di lavoro. L’integrazione di tecnologie di gestione di documenti e informazioni specifiche in processi verticali o orizzontali standard aiuta i dipendenti a lavorare in modo più coeso su progetti specifici, come la creazione e la stampa di documenti, senza incontrare difficoltà tecniche o ritardi. Inoltre, Fornisce un efficace sistema di gestione documentale che consente di organizzare e trovare informazioni in modo rapido ed efficiente, riducendo il tempo necessario per la ricerca di informazioni e documenti. Grazie a DEVA, le imprese possono beneficiare dei vantaggi dell’automazione dei processi, migliorando la qualità dei servizi e riducendo i costi operativi. « Back to Glossary Index
