Comunicazione unificata come servizio (UCaaS): migliorare la sicurezza e l’efficienza con il cloud computing
La Comunicazione unificata come servizio (Unified Communications as a Service, UCaaS) è un modello di distribuzione cloud che offre sei funzioni di comunicazione integrata. Queste funzioni includono:
Telefonia aziendale
Riunioni via audio, video e conferenze web
Messaggistica unificata
Messaggistica istantanea
Mobilità
Processi aziendali abilitati alle comunicazioni
Un fornitore di servizi gestisce e mantiene le funzioni di cui sopra per conto di un’organizzazione, rendendo così disponibili manodopera e risorse. In pratica, l’azienda può esternalizzare la manutenzione delle tecnologie di comunicazione a un fornitore di terze parti che offre questa soluzione come servizio per abbonamento mensile.
Con UCaaS, le aziende possono migliorare la sicurezza e la conformità, poiché il fornitore gestisce le infrastrutture di comunicazione, come i rack, i data center e il software audiovisivo. Inoltre, poiché questo modello di distribuzione si basa su cloud, le aziende non devono affrontare le complessità della manutenzione di infrastrutture on-premise, come i data center e i server. In sintesi, UCaaS fornisce alle aziende una soluzione semplice e completa per integrare le loro funzioni di comunicazione aziendale, migliorando l’efficienza e riducendo i costi.
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