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Fattori determinanti della creazione di valore (value driver)
Team sistemistico Rackone · 1 min di lettura · Aggiornato il
I value driver sono i fattori che determinano la creazione di valore di un'azienda o di un'offerta, come crescita dei ricavi, margini e uso del capitale.
I value driver (fattori determinanti della creazione di valore) sono gli elementi che fanno crescere il valore di un'azienda o di un'offerta: ciò su cui il management può agire per aumentare ricavi, margini o valore per il cliente.
Quali sono i value driver di un'azienda?
In finanza aziendale i principali sono la crescita dei ricavi, il margine operativo, l'efficienza del capitale investito (magazzino, crediti, impianti) e il costo del capitale. Sono le leve che determinano i flussi di cassa futuri, e quindi il valore stimato dell'impresa in una valutazione.
E i value driver per il cliente?
Nel marketing e nella strategia si parla di value driver anche per indicare ciò che rende un'offerta preferibile agli occhi di chi la compra: qualità, affidabilità, tempi di consegna, servizio di assistenza, facilità d'uso, costo totale. Individuarli aiuta a decidere su cosa investire e cosa comunicare.
Come si usano i value driver?
Si traducono in indicatori misurabili (KPI) collegati agli obiettivi: tasso di fidelizzazione dei clienti, margine per prodotto, rotazione del magazzino. Un value driver che non si misura resta un'intenzione.