I nostri partner tecnologici
Queste sono le tecnologie su cui costruiamo le infrastrutture dei nostri clienti, con il livello di partnership che ci lega ai rispettivi produttori.
- 700+ clienti attivi
- H24 supporto in italiano
- GDPR dati in Italia
Una partnership tecnologica non si esaurisce in un logo esposto sul sito: è un canale diretto con chi sviluppa il software, un percorso di escalation verso il produttore quando un problema esula dai casi previsti dalla documentazione e l'obbligo di mantenere attive le certificazioni delle persone del team. I livelli che trovi qui sotto si rinnovano nel tempo e vanno confermati con competenze verificate e volumi di attività: per questo sono un indicatore concreto del nostro modo di lavorare.
Abbiamo scelto di concentrare le competenze anziché distribuirle su decine di prodotti: su due tecnologie abbiamo sviluppato una specializzazione approfondita, mentre integriamo quotidianamente le altre nei progetti che realizziamo.
Partnership principali
Proxmox: Gold Partner e Authorized Training Partner
Proxmox VE è la piattaforma di virtualizzazione su cui abbiamo costruito la parte più significativa della nostra attività, dalle migrazioni da hypervisor proprietari ai cluster in alta disponibilità per aziende e pubbliche amministrazioni.
Il livello Gold ci garantisce l'accesso diretto al supporto del produttore e un percorso di escalation che utilizziamo concretamente quando un cluster manifesta comportamenti non descritti dalla documentazione. Lo status di Authorized Training Partner ci consente di erogare i corsi ufficiali Proxmox con rilascio della certificazione, in italiano e con docenti che gestiscono in produzione gli stessi ambienti trattati in aula.
Per chi ci sceglie, questo si traduce in un interlocutore unico per licenze e sottoscrizioni, aggiornamenti pianificati da chi conosce il ciclo di rilascio della piattaforma e la possibilità di formare il proprio team interno senza rivolgersi ad altri fornitori.
Acronis: Platinum Partner
La piattaforma Acronis copre backup e cyber protection, dalla protezione degli endpoint al ripristino di interi ambienti virtuali, con gestione centralizzata da un'unica console.
Il livello Platinum richiede certificazioni tecniche del personale e un'attività continuativa sulla piattaforma. Nella pratica utilizziamo Acronis per definire strategie di protezione dei dati che combinano backup locale, copia remota e ripristino verificato, integrate con l'infrastruttura di virtualizzazione anziché affiancate a essa.
Eroghiamo i servizi anche dalla nostra rete Edge di data center in Italia e in Europa: chi vuole la copia remota su infrastruttura italiana la ottiene senza doversi occupare della sua gestione.
Collaborazioni istituzionali e associazioni
Collaboriamo con la Polizia delle Telecomunicazioni nello scambio di informazioni sulle minacce informatiche che riguardano le aziende del territorio. È un rapporto di natura diversa da una partnership commerciale: non dà accesso a listini o certificazioni, ma a informazioni tempestive.
Siamo soci di Assintel, l'Associazione Italiana Imprese Digitali che rappresenta le aziende dell'ICT nel sistema Confcommercio. Il nostro profilo è pubblico nell'elenco dei soci, e puoi verificare l'iscrizione direttamente sul sito dell'associazione.
Rackone è socio Assintel
Le altre tecnologie con cui lavoriamo
Progettiamo e gestiamo infrastrutture basate anche su piattaforme di terze parti, che integriamo negli ambienti dei clienti quando il progetto lo richiede.
Cosa cambia per chi ci sceglie
- Un interlocutore unico per licenze, supporto e progetto, senza passaggi tra fornitori diversi.
- Escalation verso il produttore quando serve, con priorità legata al livello di partnership.
- Competenze certificate e aggiornate nel tempo, non attestate una sola volta.
- Formazione ufficiale erogata direttamente, per i clienti che vogliono rendere autonomo il proprio team interno.
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Il valore di queste certificazioni è a disposizione anche di consulenti IT, MSP e system integrator che rivendono o integrano i nostri servizi: competenze Gold Partner sotto il tuo marchio, supporto tecnico di secondo livello e listino riservato.
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