Quanto costano i servizi informatici di Rackone?
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I servizi informatici di Rackone si quotano a preventivo, perché il costo dipende da quanti server ci sono, da dove girano e da quanto presidio serve: il preventivo arriva dopo l’analisi, non prima. Fanno eccezione i prodotti con un listino, come l’opzione Managed delle VPS, che ha il prezzo nella pagina delle VPS.
Posso attivare un solo servizio?
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Sì, ogni servizio informatico di Rackone si attiva da solo: puoi chiedere solo la migrazione, solo il monitoraggio o solo il servizio sistemistico, e restare dove sei per il resto. I servizi si combinano quando conviene, per esempio il monitoraggio insieme a chi interviene sugli avvisi, oppure la migrazione seguita dalla gestione continuativa.
Gestite anche server che non sono nel data center di Rackone?
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Sì, i servizi informatici di Rackone valgono anche per server ospitati da altri provider o nella tua sede. Il servizio sistemistico lavora con gli accessi, il monitoraggio controlla anche dall’esterno siti e posta ospitati altrove, e la migrazione parte proprio da lì. Se poi vuoi portare l’hardware in un data center, c’è l’housing.
Dove trovo i servizi per Proxmox?
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I servizi per Proxmox VE hanno una sezione dedicata del sito: consulenza e progettazione, migrazione da VMware, supporto Proxmox H24, licenze, server preconfigurati e corsi ufficiali. Migrazione, monitoraggio e servizio sistemistico di questa pagina valgono anche sugli ambienti Proxmox, e il monitoraggio è pensato per cluster, repliche e Ceph.
Cosa faccio se un cluster Proxmox è fermo adesso?
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Con un cluster Proxmox VE o Ceph fermo si chiama il numero delle emergenze, attivo H24: interveniamo su chiamata anche se non sei cliente, senza abbonamento e senza canone. Chi ha un contratto attivo usa il canale di presa in carico previsto dal suo piano.
Dove restano i dati dei server gestiti da Rackone?
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I dati dei server gestiti da Rackone restano dove scegli tu: nel nostro data center di Venezia o in un’altra sede della rete Edge, in Italia e in Europa. Sai sempre dove risiedono i tuoi dati e chi può accedervi, in conformità a GDPR e NIS2, e nessun trasferimento extra-UE. Per i server nella tua sede o presso un altro provider i dati restano dove sono.