Sottoscrizione Proxmox VE
La sottoscrizione Proxmox VE (Proxmox VE Subscription) è una chiave annuale legata al singolo server Proxmox VE e dimensionata sui suoi socket CPU: attiva il repository Enterprise e, dal livello Basic, i ticket al supporto del produttore. Non sblocca funzioni: il software è identico a ogni livello. Rackone la fornisce come Proxmox Gold Partner #1 in Italia.
Una chiave per server · Fatturazione italiana · Acquisto anche su MePA · A cura del team Proxmox di Rackone, listino Proxmox verificato il 30 settembre 2026
- 700+ clienti attivi
- H24 supporto in italiano
- GDPR dati in Italia
Sottoscrizione Proxmox VE: cosa attiva sul server
Caricata sul nodo, la chiave collega il server a tre servizi del produttore, Proxmox Server Solutions GmbH di Vienna. Le funzioni del software, cluster, alta disponibilità, live migration, Ceph e backup compresi, restano le stesse anche senza sottoscrizione: il codice è distribuito con licenza GNU AGPLv3.
- Repository Enterprise: il repository, cioè l'archivio da cui il server scarica gli aggiornamenti, con pacchetti sottoposti a test estesi. È la versione che Proxmox raccomanda per i server di produzione.
- Supporto tecnico: dal livello Basic, ticket dal Customer Portal di Proxmox, in inglese o in tedesco, sull'ultima release stabile.
- Proxmox Datacenter Manager: dal Basic, repository Enterprise e supporto anche per Proxmox Datacenter Manager (PDM), la console multi-cluster, che non ha una chiave propria.
L'accordo di sottoscrizione esclude dal supporto la progettazione di sistema e di rete, le strategie di backup, il recupero dei dati e la progettazione dell'alta disponibilità: attività che restano in carico al partner.
Livelli della sottoscrizione Proxmox VE per la produzione: Premium, Standard e Basic
Per un server Proxmox VE in produzione i livelli di servizio sono tre, con le stesse funzioni: variano il numero di ticket, il tempo di prima risposta e l'orario di copertura. Il livello scelto vale per tutti i nodi del cluster, quindi si dimensiona sui carichi più critici.
¹ Tempo di prima risposta garantito per le richieste di supporto critiche (Severity 1), negli orari di copertura del livello. ² Il supporto H24 del livello Premium è disponibile dal 19 ottobre 2026, anche per i clienti Premium già attivi. ³ Il supporto H24 del livello Standard sarà disponibile entro la fine del 2026, anche per i clienti Standard già attivi. Durata della sottoscrizione: un anno dall'acquisto.
Indicazioni del produttore: la Standard è il livello consigliato per l'operatività quotidiana, la Premium è destinata alle infrastrutture business-critical, la Basic è il livello di ingresso per la produzione.
Orario d'ufficio del supporto Proxmox per l'Europa: dal lunedì al venerdì, 07:00-17:00 CET/CEST, nei giorni lavorativi austriaci. Per Proxmox una richiesta è critica quando ferma la produzione, con perdita di dati o server non funzionanti, e non esiste un rimedio procedurale. Proxmox prevede che i rivenditori qualificati offrano supporto in altri fusi orari e nelle lingue locali.
Fonte: listino ufficiale di Proxmox VE e accordo di sottoscrizione, consultati il 30 settembre 2026.
Quante sottoscrizioni Proxmox VE servono: il conteggio dei socket
Ogni server Proxmox VE ha la propria chiave di sottoscrizione, legata all'identificativo del server (Server ID) e dimensionata sui socket occupati, cioè sui processori fisici montati sulla scheda madre. Il numero di core non conta. In un cluster Proxmox ogni nodo va coperto per tutti i suoi socket, e tutti i nodi devono avere lo stesso livello.
Il prezzo segue la stessa unità: la sottoscrizione è annuale e si paga per socket, quindi una chiave da 2 CPU costa il doppio di una da 1 CPU dello stesso livello: con la Standard, €550 per 1 CPU e €1.100 per 2 CPU. I prezzi per livello sono nel listino delle sottoscrizioni Proxmox.
Il numero di socket di un nodo è indicato nell'interfaccia web, nella scheda Riepilogo del nodo. Proxmox VE installato in una macchina virtuale, cioè in virtualizzazione annidata, non è coperto dall'accordo. Il server di backup segue una regola diversa, una sottoscrizione per server, descritta nella pagina della sottoscrizione Proxmox Backup Server.
Esempi di conteggio
Attivazione, rinnovo e cambio di server
- Attivazione: la chiave è inviata via email e si carica dall'interfaccia web, nella scheda Sottoscrizione del nodo.
- Rinnovo: automatico dopo un anno; la fattura di rinnovo è emessa 30 giorni prima della scadenza, termine entro cui è possibile la disdetta.
- Upgrade: passaggio a un livello superiore in corso d'anno con pagamento della sola differenza; il passaggio a un livello inferiore è possibile solo alla scadenza.
- Cambio di server: in caso di sostituzione dell'hardware, la chiave è riemessa sul nuovo Server ID.
- Pagamento pluriennale: oltre all'anno singolo, Proxmox prevede il pagamento anticipato per due o tre anni, con prezzo bloccato per l'intero periodo.
Per le sottoscrizioni acquistate da Rackone, riemissioni, upgrade e disdette si richiedono a Rackone, come l'accordo di Proxmox prevede per i rivenditori.
Dimensionamento delle sottoscrizioni per il cluster
Indicaci numero di nodi e processori per nodo: ti proponiamo livello e quantità, senza impegno.
Acquisto da Rackone
La sottoscrizione è la stessa del negozio di Proxmox, con fatturazione italiana, acquisto su MePA per la Pubblica Amministrazione e scadenze allineate con il co-terming. L'assistenza in italiano sui tuoi sistemi è un contratto distinto, il supporto Proxmox H24. I motivi per passare da un rivenditore Proxmox ufficiale e il confronto con Proxmox Backup Server e Proxmox Mail Gateway sono nella pagina delle licenze Proxmox.
Programma partner per MSP e system house
Con il programma partner è disponibile un listino riservato. Non contattiamo mai i tuoi clienti finali.
PER USO NON IN PRODUZIONE
Sottoscrizione Community di Proxmox VE
La sottoscrizione Community è destinata a home lab, ambienti di formazione tecnica e installazioni di test professionali. Dà accesso al repository Enterprise stabile, senza supporto tecnico del produttore: l'assistenza passa dal forum della community Proxmox. Il prezzo è di €120 per socket CPU all'anno.
Casi d'uso indicati da Proxmox: home lab, utenti professionali in ambito domestico, ambienti di formazione, cluster di valutazione, carichi non critici. Per i carichi di produzione Proxmox indica i livelli Basic, Standard o Premium, gli unici con accesso al supporto tecnico.
Domande frequenti sulla sottoscrizione Proxmox VE
Un server con due processori richiede due sottoscrizioni Proxmox VE?
No, un server con due processori richiede una sola chiave, da 2 CPU: la sottoscrizione Proxmox VE è legata al server e porta il numero dei suoi socket occupati. Il prezzo corrisponde a due socket dello stesso livello. In un cluster di tre nodi con due processori ciascuno le chiavi sono tre, da 2 CPU.
I ticket di più sottoscrizioni si sommano?
No, i ticket della sottoscrizione Proxmox VE non si sommano: ogni sottoscrizione assegna i propri ticket al server a cui è legata. Con due server e due sottoscrizioni Basic i ticket sono tre per ciascun server e non confluiscono in un monte comune. Con la Premium i ticket sono illimitati.
Posso spostare la sottoscrizione su un server nuovo?
Sì, la sottoscrizione Proxmox VE si trasferisce su un server nuovo con la riemissione della chiave, legata al Server ID. La riemissione è gratuita fino a tre volte l'anno, dal portale di Proxmox o tramite il rivenditore; oltre questa soglia si apre una richiesta al produttore.
Posso cambiare livello della sottoscrizione Proxmox VE durante l'anno?
Sì, verso l'alto: l'upgrade della sottoscrizione Proxmox VE è possibile in corso d'anno pagando solo la differenza. Il passaggio a un livello inferiore è possibile solo alla scadenza. In un cluster il cambio di livello riguarda tutti i nodi, che devono avere lo stesso livello.
Come si disdice la sottoscrizione Proxmox VE?
La sottoscrizione Proxmox VE si rinnova automaticamente ogni anno. La fattura di rinnovo è emessa 30 giorni prima della scadenza, termine entro cui è possibile la disdetta. Per le sottoscrizioni acquistate da Rackone la disdetta si richiede a Rackone, come l'accordo di Proxmox prevede per i rivenditori.
Quante chiavi Proxmox VE servono al tuo cluster?
Numero di nodi, processori per nodo e scadenze in corso: con questi dati indichiamo livello, numero di chiavi e data di allineamento delle scadenze, senza impegno, anche quando il livello Basic risulta sufficiente. Proxmox Gold Partner #1 in Italia e Training Partner: Rackone è il primo partner certificato Proxmox in Italia per consulenza, formazione e supporto.
Ti risponde un sistemista, non un commerciale.